Política de Privacidade

Na NEXORIA, levamos sua privacidade a sério. Coletamos as seguintes informações:

• Informações de Conta: Nome de usuário, endereço de e-mail e senha criptografada quando você cria uma conta.
• Informações de Hardware (HWID): Identificador único do seu hardware para proteção de licença e prevenção de fraudes.
• Informações de Pagamento: Processamos pagamentos através de provedores terceiros seguros (NOWPayments). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
• Dados de Uso: Informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo logs de acesso, endereços IP e atividades de conta.
• Informações de Comunicação: Quando você entra em contato com nosso suporte, armazenamos suas mensagens e dados de contato.

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de modificação de jogos
• Processar transações e gerenciar suas licenças
• Proteger contra fraudes e uso não autorizado através da verificação HWID
• Enviar atualizações importantes sobre o serviço, segurança e alterações de termos
• Responder às suas solicitações de suporte e comunicações
• Analisar o uso do serviço para melhorias e otimizações
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Com terceiros que nos ajudam a operar nossos serviços (processadores de pagamento, hospedagem, analytics).
• Revendedores Autorizados: Informações mínimas necessárias são compartilhadas com revendedores oficiais apenas para processamento de vendas.
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade, segurança ou a de nossos usuários.
• Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso (SSL/TLS, AES-256)
• Autenticação segura com hashing de senhas (bcrypt)
• Proteção HWID com criptografia SHA256
• Monitoramento contínuo de segurança e detecção de intrusões
• Acesso restrito aos dados pessoais apenas para funcionários autorizados
• Backups regulares e planos de recuperação de desastres

Importante: Nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências (idioma, configurações)
• Analisar o desempenho do site e padrões de uso
• Prevenir fraudes e melhorar a segurança

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade do serviço.

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
• Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais (sujeito a obrigações legais)
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
• Objeção: Opor-se ao processamento de seus dados em certas circunstâncias
• Restrição: Solicitar a limitação do processamento de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte. Responderemos às solicitações dentro de 30 dias.

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços enquanto sua conta estiver ativa
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis (geralmente 5-7 anos)
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
• Prevenir fraudes e melhorar a segurança

Quando você solicita a exclusão da conta, excluímos ou anonimizamos suas informações dentro de 90 dias, exceto quando a retenção é exigida por lei.

Nossos serviços são destinados a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações imediatamente.

Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do seu país de residência. Ao usar nossos serviços, você consente com a transferência de suas informações para países que podem ter leis de proteção de dados diferentes.

Implementamos salvaguardas apropriadas para garantir que suas informações sejam protegidas de acordo com esta política de privacidade.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.

Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso destacado em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

Data de vigência: Janeiro de 2026